Kursus i kommunikation der virker i praksis

21.apr. 2016

Et hold veloplagte supervisorer i Jobindex gennemførte i går modul 2 ud af 4, som omhandlede effektiv kommunikation, der virker i praksis. Én af øvelserne gik bl.a. på praktisk proceskoordinering under tidspres, hvor deltagerne både skal modtage opgaver fra "chefen", uddelegere og koordinere på tværs.

Supervisorerne er et relativt nyt mellemleder-begreb i Jobindex, der opererer med faglig funktionsledelse af processer; i organisationstermer en art "drifts teknostruktur".

Netop den funktion stiller store krav til interpersonelle kompetencer og stærke kommunikationsfærdigheder, fordi man ikke nødvendigvis samtidig også har personaleledelsesansvaret.

Supervisorerne gennemgår derfor intensiv træning gennem både undervisning, gruppedialog, øvelser og selv-refleksion med hjemmeopgaver, 1:1 coaching, buddy-sparring og fremlæggelse.

Næste modul i maj omhandler konflikthåndtering og i juni et outdoor internatforløb med fokus på ledelse i praksis. 

Cronquist Consult Aps. har de sidste fem år arbejdet sammen med Jobindex omkring uddannelse af mellemledere.